随着以人工智能和工业机器人为代表的自动化技术的迅猛发展，一波新的技术浪潮正在驱动着下一轮科技革命。机器人产业的发展如火如荼，人们担心，未来人类将面临大面积失业的风险。自动化技术对人类未来就业会产生哪些影响？即将到来的就业大变迁时代有哪些趋势？人类应当如何为就业大变迁时代的到来做好准备？2017年12月，麦肯锡全球研究院（McKinsey Global Institute）发布研究报告《就业变迁：自动化时代的劳动力转型》，对即将到来的就业大变迁时代进行了分析。
自动化技术对就业的影响
我们生活的这个由技术驱动的世界，既有可观的前景，又面临严峻的挑战。汽车开始自动驾驶，机器能够自动扫描X光图像，各种高级算法能响应用户的不同需求……这些都是强大的自动化新形式。然而，尽管这些技术增加了生产力，改善了人们的生活，但使用这些新技术也将取代目前正由人类从事的部分工作，这引起了广泛的关注。
自动化对就业的潜在影响因不同职业和行业而异。受自动化影响最大的工作包括那些在可预测环境中的物理活动，如操作机器和准备快餐。收集和处理数据，则是使用机器能完成得更好更快的两类活动，涉及的工作包括抵押贷款发放、律师事务助理、会计和企业内部交易处理等。但是，即便这些工作实现了自动化，在这些行业中就业的人类数量也不会减少，他们反而可能要完成更多的工作。这是值得关注的一点。
就业变迁的六大趋势
被自动化技术取代并不意味着大量失业，新的就业岗位也将被创造出来。人们应该提升工作技能来应对即将到来的就业大变迁。2030年前，全球就业变迁将呈现六大趋势。
第一，收入和消费的增加将创造更多的就业机会，特别是在新兴经济体中间。2015-2030年间，预计全球消费将增长23万亿美元，其中大部分来自新兴经济体中不断增加的消费阶层。随着收入的增加，消费者在所有消费类别中的花费都更多了。同时，他们的消费方式也发生了变化，这就在耐用品、休闲活动、金融与通信服务、住房、医疗和教育等行业创造了更多就业机会。从全球范围来看，预计收入的增长将创造3-3.65亿个新的工作岗位。
第二，人口老龄化趋势将创造新的需求。到2030年，全球65岁以上老年人口与2014年相比将增加3亿人。随着年龄增长，人们的需求和消费模式也将发生变化，医疗和其他个人服务方面的支持将明显增加。这将为医生、护士和卫生技术人员等一系列职业创造新需求。
第三，技术开发和应用类工作岗位将增加。在2015-2030年间，与科技相关的总支出预计会增加超过50%，因此与技术开发相关的工作需求预计也将增加，其中约有一半为信息科技服务类职位。到2030年，这一趋势预计将在全球创造2000-5000万个就业机会。
第四，基础设施和建设投资类劳动力需求扩大。基础设施和住房在历史上就一直供不应求，如果采取行动来弥补这个缺口，可能会产生大量的劳动力需求。全球在基础设施方面所需的投资约为GDP的3.8%，平均每年3.3万亿美元。这些需求包括建筑师、工程师、建筑工人、设备操作员和其他熟练工人。
第五，能源结构转型带来的就业变化。对可再生能源，如风能和太阳能，以及对能源效率技术和应对气候变化措施的投资，将创造出新的劳动力需求，包括生产、建设和安装岗位。在向新能源转型的过程中，需要投资太阳能电池、风力发电机及其他维护运营设备。此外，能源结构的转变也对实现应对气候变化的目标至关重要。这些投资将创造高达1000万个新的就业岗位。
第六，家政服务的工作岗位增加。将原本由家庭中妇女承担的家政服务市场化，会带来就业的增加。目前，全世界约75%的无偿护理是由妇女承担的，其中包括保持家庭功能的重要任务，如照看儿童、照顾老人、烹饪和保洁等。从目前无偿的家务工作转向有偿工作的升级，可在全球创造5000-9000万个新职位，包括幼儿保育、早教、清洁、烹饪和园艺等。
积极面对就业变迁带来的挑战
在面对就业大变迁的问题时，一种反应是试图减缓自动化的发展速度或缩小自动化的应用范围，从而尽最大可能保持现状。但这种做法是错误的。减缓自动化发展速度确实能缩小就业大变迁的范围，但它同时也将削弱技术对企业活力和经济增长的巨大贡献。我们应当在拥抱新技术的同时，积极解决就业变迁问题及其带来的挑战。对许多国家而言，这将需要一个规模宏大的倡议，其内容包括持续投资、新的培训模式、收入支持以及公私部门的协作。
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